dimagubin (dimagubin) wrote,
dimagubin
dimagubin

Categories:

Почему я терпеть не могу русский Райффайзен - Кого считать гаденышем. - Интервью для Банки.Ру

Я когда-то любил Райф, а потом разлюбил, а потом стал ненавидеть.

Возненавидел в 2006-м, когда решил купить квартиру в Москве. Я обратился за ипотекой, и ее утвердили, и у меня до сих пор валяется сертификат, одобряющий кредит в $200 тысяч. А потом, когда я квартиру нашел, кредит не утвердили, потому как в студии на Страстном были деревянные перекрытия. А потом и в еще одной «сталинке» оказались не те перекрытия. А цены, пока мне отказывали, рвали вверх, как на скачках. И я не купил квартиру в Москве, и уже в Москве никогда не куплю. Когда в 2006-м я это понял, то нашел квартиру в другом городе и получил кредит от ВТБ-24. Для закрытия сделки из Райфа нужно было забрать всю наличность, определявшуюся суммой в 7 цифр. Разумеется, я заказал деньги заранее, а когда за ними пришел – это был последний возможный для оплаты сделки день – мне сказали: знаете, у нас система не работает, выдать ничего не можем, приходите завтра.

Это был сильный момент. Я стал снимать на видео происходящее. Мне снимать не давали. Я грозил судом божьим и земным, и в итоге после скандала деньги получил – но вместе с ними получил и глухую ненависть к Райфу.

С тех пор серьезных дел я с Райфом не имел, но меня вынуждали иметь, потому что зарплаты в Ъ обслуживаются, к несчастью, через райф. Я просто Райф брезгливо презирал. Помимо прочего, там было (и есть) быдлячье-равнодушное обслуживание. Кое-что про это я написал, скрыв название банка, в «Огоньке». Гаденыш на стойкой ресепшн – это гаденыш Райфа. Гаденыш не потому, что отказал. Гаденыш потому, что ему доставляло кайф отказывать, а мысль о том, что следует помогать, в голову не приходила. Это составляло грандиозный контраст по сравнению, например, с находившемся в паре сотен метров Citibank, где я открыл счет без малейшего принуждения (и очень доволен, что открыл).

Постоянная проблема, возникающая у меня с райфом – это получение наличных из банкомата. (Поскольку Райф мне был навязан, я предпочитаю обнулять счет в день перечисления зарплаты). банкоматы райфа запрограммированы так, что, выдав деньги, они начинают пикать, напоминая о необходимости забрать карту, лишь через 20 секунд. Карта все это время остается внутри. Мне 20 секунд обычно достаточно, чтобы переместиться в пространстве на дистанцию, откуда пиканье не слышно. Я такой невнимательный человек. Я забываю забрать карту, если не слышу пиканья. Ни в Trust, ни в Сбере, ни в Citi, ни в ING, - вообще ни в одном из банков, где у меня когда-то были карты (включая покойный ABN-Amro) я никогда после получения кэша в банкоматах карточки не забывал. В ING у меня однажды банкомат на Маяковке карточку зажевал, я позвонил в банк – через 20 минут принеслась бригада спасателей, вскрыла чрево и карточку с извинениями вернула.

В Райффайзене в банкоматах я забывал эту чертову карту раз уже, наверное, 10.

В понедельник забыл снова. Второй или третий раз уже за этот год.

Я пришел в отделение на Тверской. Отсидел очередь. Девушка – родная сестра по духу очкастого негодяя – сказала, что не знает, когда будет инкассация и когда карту вернут, но может точно сказать, что не скоро. Она спросила, что я намерен делать. Я ответил, что это вопрос к ней. Она сказала, что могу дожидаться, а могу выпустить новую. У меня минут двадцать заняло настоять, чтобы она узнала точные сроки и того, и другого. В общем, 17 сентября мне сказали, что карту из банкомата вернут 28 сентября. У них такая логистика. Проще выпустить новую. Новая будет готова числа 21-24, а точнее сказать они не могут. А снять наличные без карты по паспорту – означает дополнительно отстегнуть Райфу за операцию снятия наличных. А мне для них и копейки жалко.

Такие дела.

Интервью со мной – по поводу того, что я думаю о российских банках – недавно вышло на сайте Банки.Ру.

Брала его Юлия Горячева.

Вот, появился повод сослаться.

Приятного чтения.

Subscribe

promo dimagubin march 23, 2016 11:38 37
Buy for 200 tokens
К самым важным в жизни вещам никто тебя не готовит. В СССР гигантская журнально-книжная индустрия готовила к первой любви, но она все равно случалась не с тем, не тогда и не там, - а вот уже к сексу не готовил никто. Это потом мы понимающе хмыкнем над Мариной Абрамович, в 65 лет на: «Как…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 39 comments